Politicas e Información legal

AVISO DE PRIVACIDAD MOTORES DEL VALLE MOTOVALLE S.A.S.

MOTORES DEL VALLE MOTOVALLE S.A.S. (En adelante MOTOVALLE) en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, se permite informar a nuestros clientes, proveedores, usuarios, colaboradores, contratistas (en adelante los TITULARES) que hayan facilitado o que en el futuro faciliten su información personal, que contamos con un Manual para la Protección de Datos Personales (consúltelo en http://motovalle.com/ o físicamente con uno de nuestros funcionarios. Contiene las políticas para proteger y garantizar el derecho fundamental al Habeas Data y la forma como pueden ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y cancelar la información contenida en nuestras bases de datos.

Los TITULARES de la información, a través de su consentimiento, aceptan libre, expresa y de forma inequívoca que sus datos personales sean tratados de manera directa o a través de terceros designados, por parte de MOTOVALLE para realizar las siguientes finalidades directas o indirectas relacionadas con su objeto social: CLIENTES Y/O USUARIOS DE SERVICIOS

- El desarrollo del objeto social de la compañía y de la relación contractual que nos vincula.

- La remisión de información comercial sobre los productos y/o servicios de su interés, como promociones, eventos, campañas, etc.

- La adopción de medidas tendientes a la prevención de actividades ilícitas.

- Identificarlo, ubicarlo, enviarle comunicaciones comerciales y publicitarias, contactarlo, todo relativo a las actividades y eventos de interés para nuestros clientes, proveedores y contratistas, por medios físicos, correo electrónico, mensajes de texto, wassapp, vía telefónica, redes sociales, etc., sobre productos y servicios de posventa. Podrá ser a través de un aliado comercial o estratégico con el que se pacten acuerdos comerciales.

- Gestionar procesos de pagos, cobranzas, confirmación o aclaración de cuentas, registros contables requeridos, para autoridades de control, vigilancia y tributarias.

 
ACCESO A LA INFORMACIÓN. La autorización se hace extensiva a quien represente los derechos de MOTOVALLE, a quien ésta contrate para el ejercicio de los mismos o a quien ésta ceda sus derechos, sus obligaciones o su posición contractual a cualquier título, así como a la ejecución de (los) contrato (s) que se hayan suscrito. Así mismo, a los terceros con quien MOTOVALLE establezca alianzas comerciales o contratos de prestación de servicios a partir de las cuales se codifiquen, implementen o amplíen los productos o servicios que puedan proveerse en beneficio de nuestros clientes y proveedores.

 
COLABORADORES

- Estudio de hoja de vida.

- Dar cumplimiento a obligaciones tributarias y de registros comerciales, corporativos y contables de MOTOVALLE, de acuerdo a las disposiciones legales vigentes.

- Efectuar pagos de nómina, prestaciones sociales, registros de seguridad social integral, llamados de atención, manejo y programación de vacaciones, y en general el manejo de toda la relación laboral.

- Adelantar el proceso relativo al trámite, pago y reembolso por los servicios prestados.

- Información de interés para el grupo familiar del TRABAJADOR o las personas relevantes indicadas por el TRABAJADOR.

- Administrar y gestionar los números de cuentas bancarias para temas de nómina.

- Administrar los datos personales para la correcta asignación y uso de activos y herramientas de trabajo.

- La transmisión de datos a terceros con los cuales se hayan celebrado contratos con este objeto, para fines administrativos y/u operativos, como expedición de carnés, de certificados e información comercial.

 
CONTRATISTAS Y/O PROVEEDORES

- Asegurar la correcta integración de los datos y los registros de proveedores; su selección, evaluación y adjudicación de contratos.

- Administrar la compra de productos y servicios, los contratos que los amparen y los pagos.

- Controlar el acceso físico y lógico a instalaciones y activos de la empresa.

Los TITULARES podrán ejercer estos derechos por cualquiera de los medios habilitados por MOTOVALLE para el efecto: Celular 311-6353724; Cali (057) 4883000; Bogotá (051) 7461234; Correo electrónico: servicioalcliente@motovalle.com.)

 
Anexo Legal Mazda

La aprobación de la solicitud estará sujeta a las políticas de crédito y condiciones de financiación definidas por el Banco Finandina. Los intereses corrientes que se causen durante el periodo de gracia, esto es entre la fecha del desembolso y la fecha de pago de la primera cuota, se liquidarán con una tasa de interés desde el 0,89%. Los intereses corrientes que se causen a partir de la finalización del periodo de gracia, serán pagados por el cliente a partir de la primera cuota, calculados a la tasa de interés convenida, al igual que el capital no pagado durante el periodo de gracia. Las primas por pólizas de seguros se cobrarán mensualmente a partir del desembolso de la financiación salvo que se haya convenido de otra forma. Aplica únicamente para vehículos particulares nuevos de la marca Mazda. Vigencia 01 de AGOSTO de 2020 hasta 31 de AGOSTO de 2020.

 
MAZDA 2:

La aprobación de la solicitud estará sujeta a las políticas de crédito y condiciones de financiación definidas por el Banco Finandina. Los intereses corrientes que se causen durante el periodo de gracia, esto es entre la fecha del desembolso y la fecha de pago de la primera cuota, se liquidarán con una tasa de interés desde el 0,89%. Los intereses corrientes que se causen a partir de la finalización del periodo de gracia, serán pagados por el cliente a partir de la primera cuota, calculados a la tasa de interés convenida, al igual que el capital no pagado durante el periodo de gracia. Las primas por pólizas de seguros se cobrarán mensualmente a partir del desembolso de la financiación salvo que se haya convenido de otra forma. Aplica únicamente para vehículos particulares nuevos de la marca Mazda. Vigencia 01 de AGOSTO de 2020 hasta 31 de AGOSTO de 2020.

 
MAZDA 3 nueva generación:

La aprobación de la solicitud estará sujeta a las políticas de crédito y condiciones de financiación definidas por el Banco Finandina. Los intereses corrientes que se causen durante el periodo de gracia, esto es entre la fecha del desembolso y la fecha de pago de la primera cuota, se liquidarán con una tasa de interés desde el 0,89%. Los intereses corrientes que se causen a partir de la finalización del periodo de gracia, serán pagados por el cliente a partir de la primera cuota, calculados a la tasa de interés convenida, al igual que el capital no pagado durante el periodo de gracia. Las primas por pólizas de seguros se cobrarán mensualmente a partir del desembolso de la financiación salvo que se haya convenido de otra forma. Aplica únicamente para vehículos particulares nuevos de la marca Mazda. Vigencia 01 de AGOSTO de 2020 hasta 31 de AGOSTO de 2020.

 
MAZDACX-5:

La aprobación de la solicitud estará sujeta a las políticas de crédito y condiciones de financiación definidas por el Banco Finandina. Los intereses corrientes que se causen durante el periodo de gracia, esto es entre la fecha del desembolso y la fecha de pago de la primera cuota, se liquidarán con una tasa de interés desde el 0,89%. Los intereses corrientes que se causen a partir de la finalización del periodo de gracia, serán pagados por el cliente a partir de la primera cuota, calculados a la tasa de interés convenida, al igual que el capital no pagado durante el periodo de gracia. Las primas por pólizas de seguros se cobrarán mensualmente a partir del desembolso de la financiación salvo que se haya convenido de otra forma. Aplica únicamente para vehículos particulares nuevos de la marca Mazda. Vigencia 01 de AGOSTO de 2020 hasta 31 de AGOSTO de 2020.

 
MAZDACX-30:

La aprobación de la solicitud estará sujeta a las políticas de crédito y condiciones de financiación definidas por el Banco Finandina. Los intereses corrientes que se causen durante el periodo de gracia, esto es entre la fecha del desembolso y la fecha de pago de la primera cuota, se liquidarán con una tasa de interés desde el 0,89%. Los intereses corrientes que se causen a partir de la finalización del periodo de gracia, serán pagados por el cliente a partir de la primera cuota, calculados a la tasa de interés convenida, al igual que el capital no pagado durante el periodo de gracia. Las primas por pólizas de seguros se cobrarán mensualmente a partir del desembolso de la financiación salvo que se haya convenido de otra forma. Aplica únicamente para vehículos particulares nuevos de la marca Mazda. Vigencia 01 de AGOSTO de 2020 hasta 31 de AGOSTO de 2020.

CONOCE TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO MAZDA EN CASA A CONTINUACIÓN:

• El servicio Mazda en casa no es prestado por Mazda de Colombia, este es un servicio brindado por Motovalle Mazda miembro autorizado de la Red y este sujeto a su disponibilidad.
• Los servicios de Mazda en Casa no generan costo adicional.
• Aplica solo para la ciudad de Bogotá donde se encuentra ubicado el concesionario de la red Mazda.
• Recibimos y entregamos el vehículo cumpliendo con estrictos protocolos de bioseguridad que puedes conocer aquí,, y usando los productos exclusivos de Mazda.
• El servicio técnico solo se realiza con cita previa y con disponibilidad sujeta a los cupos y horarios del concesionario.
• Las reparaciones menores están sujetas a la disponibilidad de nuestros técnicos.
• El servicio de recoger y entregar el vehículo en tu casa para servicio técnico no tiene ningún costo adicional por tiempo limitado. (Junio 22 a Agosto 15 de 2020)

TÉRMINOS Y CONDICIONES CAMPAÑA PROFESIONALES DE LA SALUD MOTOVALLE MAZDA

Descripción del programa:
Durante la vigencia de la campaña queremos reconocer y agradecer la labor de todos los profesionales del sector de la salud, brindándoles sin costo el cambio de aceite de motor, filtro de aceite y arandela de sus vehículos, sin importar la marca. El Servicio incluye lavado, limpieza y desinfección sin costo para la persona.

Duración:
La campaña estará vigente, a partir del 23 de julio de 2020 y hasta 22 de agosto de 2020, ambas fechas inclusive, o hasta que se realicen un máximo de 2.150 cambios de aceite a nivel nacional, lo que primero ocurra.
La atención a clientes dependerá de la jornada laboral establecida por el concesionario, así como las autorizaciones o limitaciones dispuestas por las autoridades locales o nacionales en el marco de la emergencia sanitaria.
Condiciones / Restricciones de la campaña:

1. El servicio será prestado en nuestro centro de servicio Motovalle Mazda al ser concesionario autorizado de la red dentro de talleres de servicio de mecánica de Mazda Colombia.
2. Aplica para vehículos particulares año modelo 2014 a 2021 de la marca Mazda y multimarca.
3. Aplica solo vehículos de la marca Mazda y multimarca con hasta 6 cuartos de aceite motor.
4. Aplica sólo para vehículos cuyo propietario o el cónyuge o compañero/a permanente del propietario sea profesional del sector salud; máximo 2.150 funcionarios y válido solo para un (1) vehículo por propietario y el servicio se prestará una sola vez por propietario y por vehículo.
5. El servicio deberá ser solicitado únicamente mediante cita previa y en el momento de realizar el servicio el usuario (Usuario: propietario del vehículo o persona familiar cercana (padres, esposo(a), hijo(s)) que asiste al taller de servicio para redimir el cambio de aceite sin costo), deberá presentar la tarjeta de propiedad del vehículo y documento (original o copia) que acredite que el propietario del vehículo, su cónyuge o compañero permanente, es profesional del sector de la salud indicando su profesión o especialidad, sea una identificación (carné) o certificado del hospital / entidad prestadora de salud.
6. El programa no aplica para vehículos propiedad de empresas ni entidades ni instituciones.
7. El servicio Mazda en Casa (recogida y entrega) no aplica para este programa.
8. Si el vehículo se encuentra en periodo de garantía con su marca, nuestra recomendación es que el servicio lo realice con su fabricante, sin embargo, si usted desea continuar con el agendamiento de este servicio tenga en cuenta que se prestará bajo su responsabilidad.
9. No aplica para vehículos de otras marcas que requieran programación o uso de equipos especializados.
10. Si al ingresar el vehículo tiene encendida alguna señal de advertencia en el tablero de instrumentos que indique una falla (Check engine, ABS, temperatura, presión de aceite, etc.), no es recomendable realizar el servicio de cambio de aceite al vehículo, nuestra recomendación es que se dirija a un concesionario de su marca.
11. Motovalle será el único y exclusivo responsable por el procedimiento de “Cambio de aceite motor, filtro de aceite, arandela, lavado y desinfección”.
12. Para hacer efectivo el cambio de aceite motor y filtro el usuario debe suministrar los siguientes documentos soporte:
-Tarjeta de propiedad del vehículo
-Documento que acredite que el propietario del vehículo, cónyuge o compañero permanente es profesional del sector de la salud indicando su profesión o especialidad, sea una identificación (carné) o certificado del hospital / entidad prestadora de salud.
- Para el caso en que el propietario del vehículo es el cónyuge o compañero permanente del profesional de la salud, esta relación debe ser acreditada mediante fotocopia del registro civil de matrimonio o declaración juramentada.
- Documento de identificación del usuario (Usuario: propietario del vehículo o persona familiar cercana (padres, esposo(a), hijo(s)), persona que lleva el vehículo.

Anexo Legal Ford

Ecosport

La aprobación de la solicitud estará sujeta a las políticas de crédito y condiciones de financiación definidas por el Banco Finandina. Los intereses corrientes que se causen durante el periodo de gracia, esto es entre la fecha del desembolso y la fecha de pago de la primera cuota, se liquidarán con una tasa de interés desde el 0,89%. Los intereses corrientes que se causen a partir de la finalización del periodo de gracia, serán pagados por el cliente a partir de la primera cuota, calculados a la tasa de interés convenida, al igual que el capital no pagado durante el periodo de gracia. Las primas por pólizas de seguros se cobrarán mensualmente a partir del desembolso de la financiación salvo que se haya convenido de otra forma. Aplica únicamente para vehículos particulares nuevos de la marca Ford. Vigencia 01 de Mayo de 2020 hasta 30 de Mayo de 2020.

Escape

La aprobación de la solicitud estará sujeta a las políticas de crédito y condiciones de financiación definidas por el Banco Finandina. Los intereses corrientes que se causen durante el periodo de gracia, esto es entre la fecha del desembolso y la fecha de pago de la primera cuota, se liquidarán con una tasa de interés desde el 0,89%. Los intereses corrientes que se causen a partir de la finalización del periodo de gracia, serán pagados por el cliente a partir de la primera cuota, calculados a la tasa de interés convenida, al igual que el capital no pagado durante el periodo de gracia. Las primas por pólizas de seguros se cobrarán mensualmente a partir del desembolso de la financiación salvo que se haya convenido de otra forma. Aplica únicamente para vehículos particulares nuevos de la marca Ford. Vigencia 01 de Mayo de 2020 hasta 30 de Mayo de 2020.

Ford Fusion Titanium

La aprobación de la solicitud estará sujeta a las políticas de crédito y condiciones de financiación definidas por el Banco Finandina. Los intereses corrientes que se causen durante el periodo de gracia, esto es entre la fecha del desembolso y la fecha de pago de la primera cuota, se liquidarán con una tasa de interés desde el 0,89%. Los intereses corrientes que se causen a partir de la finalización del periodo de gracia, serán pagados por el cliente a partir de la primera cuota, calculados a la tasa de interés convenida, al igual que el capital no pagado durante el periodo de gracia. Las primas por pólizas de seguros se cobrarán mensualmente a partir del desembolso de la financiación salvo que se haya convenido de otra forma. Aplica únicamente para vehículos particulares nuevos de la marca Ford. Vigencia 01 de Mayo de 2020 hasta 30 de Mayo de 2020.

Ford Fusion Hibrido

La aprobación de la solicitud estará sujeta a las políticas de crédito y condiciones de financiación definidas por el Banco Finandina. Los intereses corrientes que se causen durante el periodo de gracia, esto es entre la fecha del desembolso y la fecha de pago de la primera cuota, se liquidarán con una tasa de interés desde el 0,89%. Los intereses corrientes que se causen a partir de la finalización del periodo de gracia, serán pagados por el cliente a partir de la primera cuota, calculados a la tasa de interés convenida, al igual que el capital no pagado durante el periodo de gracia. Las primas por pólizas de seguros se cobrarán mensualmente a partir del desembolso de la financiación salvo que se haya convenido de otra forma. Aplica únicamente para vehículos particulares nuevos de la marca Ford. Vigencia 01 de Mayo de 2020 hasta 30 de Mayo de 2020.

Ford F150 Lariat Hibrido

La aprobación de la solicitud estará sujeta a las políticas de crédito y condiciones de financiación definidas por el Banco Finandina. Los intereses corrientes que se causen durante el periodo de gracia, esto es entre la fecha del desembolso y la fecha de pago de la primera cuota, se liquidarán con una tasa de interés desde el 0,89%. Los intereses corrientes que se causen a partir de la finalización del periodo de gracia, serán pagados por el cliente a partir de la primera cuota, calculados a la tasa de interés convenida, al igual que el capital no pagado durante el periodo de gracia. Las primas por pólizas de seguros se cobrarán mensualmente a partir del desembolso de la financiación salvo que se haya convenido de otra forma. Aplica únicamente para vehículos particulares nuevos de la marca Ford. Vigencia 01 de Mayo de 2020 hasta 30 de Mayo de 2020.

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*Aplican condiciones y restricciones: Oferta valida desde el 2 al 20 de marzo. Sujeto a color y talla disponible. Cantidades limitadas a nivel nacional (botas 12 unid, chaquetas 11 unid, chalecos 20 unid). Valido por una sola transacción al día, no acumulable con otras ofertas. Por compras Superiores a $2.000.000 reclama un chaleco o unas botas. Por compras desde $ 1.000.000 hasta < 1.999.0000 escoge uno entre chaleco dama, caballero o chaqueta.